Інфраструктура та мережі
Проєктування логічної топології, сегментація, Wi‑Fi для офісу чи складу, VPN для віддалених підрозділів. Налаштування комутаторів, маршрутизаторів, контролю доступу та базової політики безпеки на периметрі.
Товариство з обмеженою відповідальністю
Інформаційні технології та комп’ютерні системи для стійкого розвитку вашого бізнесу
EIVVA TOV спеціалізується на супроводженні й розвитку ІТ-інфраструктури: від планування архітектури до щоденної підтримки користувачів. Ми поєднуємо інженерну дисципліну з розумінням бізнес-задач, щоб технології працювали на результат, а не лише «були встановлені».
Про компанію EIVVA TOV
Надійний партнер для організацій, які будують цифрову інфраструктуру на роки вперед.
EIVVA TOV — українська компанія, що зосереджена на практичній стороні ІТ: комп’ютерні системи, взаємодія програмного забезпечення з обладнанням, безперервність роботи сервісів і зрозумілий для керівництва рівень прозорості щодо ризиків та витрат.
Ми не продаємо «магію однією кнопкою». Натомість допомагаємо структурувати вимоги, обрати адекватний стек, уникнути зайвих інтеграцій і закласти запас міцності на зростання навантаження чи зміну команди.
Наша діяльність охоплює широкий спектр супутніх ІТ-послуг: від первинного аудиту та рекомендацій до постійного моніторингу, оновлень і роботи з інцидентами. Формат співпраці підбираємо індивідуально — разові проєкти, етапна модернізація або регулярний аутсорсинг під ключ.
Для нас важливо, щоб клієнт розумів, чому пропонується те чи інше рішення: ми пояснюємо компроміси між швидкістю впровадження, вартістю володіння (TCO) та безпекою. Це знижує ризик «дорогих помилок» на старті й економить час керівників під час погоджень.
Працюємо з компаніями різного масштабу — від локальних виробників і торгових мереж до офісів із розподіленими командами. У кожному випадку зберігаємо фокус на документованих процесах, резервних сценаріях і передбачуваній підтримці після запуску.
Напрями роботи та послуги
Основні блоки компетенцій у сфері інформаційних технологій і комп’ютерних систем.
Серверні платформи та віртуалізація
Розгортання гіпервізорів, пулів сховища, резервного копіювання та відновлення після збоїв. Міграція на нове залізо або хмару з мінімізацією простою та чітким планом відкату.
Робочі місця та кінцеві пристрої
Стандартизація образів ОС, централізоване керування оновленнями, політики паролів і шифрування дисків. Підтримка користувачів: діагностика, відновлення доступу, підключення периферії та офісної техніки.
Системне та прикладне ПЗ
Встановлення і супровід операційних систем, офісних пакетів, поштових клієнтів, антивірусів. Інтеграція з каталогами користувачів, єдиним входом (SSO) там, де це доречно для вашої моделі безпеки.
Резервування та безперервність
Політики бекапів, перевірка відновлюваності, тестові drills. Плани аварійного відновлення (DR) з реалістичними цільовими показниками RPO/RTO, зрозумілими власникам бізнесу.
Консалтинг і супровід «під ключ»
Регулярні огляди стану ІТ, дорожні карти модернізації, участь у закупівлях обладнання як технічний експерт. Формат абонентського обслуговування з чіткими SLA та каналами ескалації.
Чому з нами зручно працювати
Принципи, які визначають якість взаємодії та кінцевий результат для клієнта.
- Прозорість. Фіксуємо обсяг робіт, критерії приймання та відповідальність сторін — без «плаваючих» формулювань у договорах.
- Практичність. Пріоритет — стабільна експлуатація, а не демонстрація складних технологій там, де достатньо простішого рішення.
- Документація. Схеми, паролі в керованих сховищах, інструкції для адміністраторів — щоб зміна підрядника або штатного спеціаліста не перетворювалась на хаос.
- Безпека за замовчуванням. Базові гігієнічні практики: оновлення, обмеження прав, журналювання, резервні копії — як норма, а не «додаткова опція».
«Хороша ІТ-підтримка помітна не тим, що постійно «рятує» ситуацію, а тим, що більшість інцидентів взагалі не доходить до керівника — вони вирішуються на рівні процесів і моніторингу.»— підхід EIVVA TOV до організації супроводу
Як виглядає співпраця
Типова логіка етапів — гнучко адаптується під ваші терміни та наявну документацію.
1. Знайомство і збір вимог
Короткий дзвінок або зустріч: хто користувачі, які критичні сервіси, які обмеження по бюджету та часу. Формуємо перелік питань і очікуваний формат звіту.
2. Діагностика / аудит
Огляд поточної інфраструктури, ліцензій, договорів з провайдерами. Фіксація ризиків і «боргу» — технічного та організаційного.
3. Пропозиція та план
Варіанти рішень з оцінкою вартості й ризиків, етапність робіт, точки контролю. Погоджуємо пріоритети з керівництвом.
4. Реалізація і передача
Впровадження з тестовими вікнами, навчання відповідальних осіб, акт приймання. Далі — супровід за обраною моделлю.
На етапі реалізації ми намагаємось не зупиняти бізнес: критичні зміни переносяться в позаробочий час або виконуються поетапно з паралельним резервним контуром, якщо це виправдано масштабом.
Після запуску залишаємося на зв’язку: канал для заявок, періодичні звіти для керівництва (за потреби), планові оновлення та ревізія прав доступу. Такий підхід знижує накопичення «технічного боргу» і робить витрати на ІТ передбачуваними.
Якщо вашій організації потрібен лише разовий виїзд чи консультація — це також можливий формат. Ми не нав’язуємо довгостроковий контракт там, де достатньо чітко окресленого разового завдання.
Сфери, де ми особливо корисні
Типові сценарії — від офісної інфраструктури до специфічних вимог галузей.
Виробництво і склад
Стабільна мережа на території цеху, маркування портів, зв’язок із системами обліку. Підтримка терміналів збору даних, принтерів етикеток, інтеграція з локальними сервісами обліку.
Торгівля та сервіс
Точки продажу, резервний інтернет, синхронізація кас і бек-офісу. Допомога з віддаленим доступом для франчайзі або регіональних менеджерів.
Офіси та професійні послуги
Безпечна робота з документами, відеоконференції, єдині облікові записи. Міграція між хмарними поштовими рішеннями з мінімальним ризиком втрати листування.
У кожній галузі є свої нюанси: нормативні вимоги до зберігання даних, сезонні піки навантаження, географічна розкиданість точок. Ми враховуємо це при плануванні ємності каналів, політик резервування та моделі підтримки. Якщо ваш випадик унікальний — розповідайте детальніше: саме нетривіальні задачі часто найкраще розкривають цінність досвідченого ІТ-партнера.
Часті питання
Короткі відповіді про формат роботи та очікування.
Чи можливий виїзд спеціаліста в інший населений пункт?
Так, за попередньою домовленістю. Умови виїзду, тривалість і вартість узгоджуються окремо залежно від відстані та обсягу робіт на місці.
Чи працюєте ви лише з «великим» бізнесом?
Ні. Ми орієнтуємося на зрозумілий обсяг задач і готовність клієнта до співпраці. Для невеликих компаній часто достатньо компактного пакета супроводу або етапного проєкту без зайвої бюрократії.
Що як у нас уже є штатний системний адміністратор?
Ми можемо підключатися як «друга лінія» для складних інцидентів, архітектурних рішень або проєктів модернізації, залишаючи операційну рутину внутрішній команді.
Чи надаєте ви гарантію на виконані роботи?
Так, гарантійні зобов’язання та строки фіксуються в акті виконаних робіт або договорі — залежно від характеру послуги (разове налаштування чи абонентський супровід).
Як швидко можна отримати відповідь на запит?
Перший контакт — за номером телефону на сайті. Для зареєстрованих клієнтів у рамках договору діють узгоджені канали та орієнтовні часи реакції.
Зв’яжіться з EIVVA TOV
Розкажіть коротко про вашу ситуацію — ми підкажемо наступний крок: консультація, виїзд або підготовка комерційної пропозиції.